プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年3月17日

当サービス運営者(以下「運営者」)は、rakuda-ai.comおよびそのサブドメインで提供する全てのサービス(以下「本サービス」)におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 収集する情報

  • アカウント情報: 会員登録時のメールアドレス、氏名等(アカウント登録が必要なサービスのみ)
  • 利用データ: 各サービスへの入力内容(AI処理のために一時的に使用し、サーバーには保存しません)
  • アクセスログ: IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等
  • 決済情報: 有料プラン利用時のクレジットカード情報(Stripeが直接処理し、運営者は保持しません)
  • ローカルストレージ: 一部サービスではブラウザのlocalStorageに設定・履歴を保存します(サーバーには送信されません)

2. 利用目的

  • 本サービスの提供・運営
  • ユーザーサポート・お問い合わせ対応
  • サービスの改善・新機能の開発
  • 利用状況の分析

3. 第三者提供

運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  • AI処理: 入力内容をAnthropic社のAPIに送信します(処理後、運営者側では保存しません)
  • 決済処理: Stripe, Inc.がクレジットカード情報を処理します
  • 法令に基づく場合: 法令の定めにより開示が求められた場合

4. データの保存と安全管理

  • AI処理用の入力データはAPI処理後に破棄し、サーバーに保存しません。
  • アカウント情報は適切な安全管理措置を講じて保管します。
  • localStorageのデータはユーザーのブラウザにのみ保存されます。

5. ユーザーの権利

ユーザーは、自己の個人情報について開示・訂正・削除を請求できます。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

6. Cookieの使用

本サービスでは、サービスの提供・利用状況の分析のためにCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

7. ポリシーの変更

運営者は本ポリシーを変更できるものとします。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点で効力を生じます。

お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは info@rakuda-ai.com までお願いいたします。